蓝领招聘这几年——专访职多多创始人吴铭

蓝领招聘市场的互联网化已经走过了几个年头，几年间市场变化与行业竞争可谓刀光剑影。作为在该市场中成立较早的一家公司，职多多（中劳网）的发展历程可以看作是这个市场的缩影。截止今年5月，这家立足于青岛的公司已经成立三周年，记者特此采访了职多多创始人兼CEO吴铭先生，让他和我们聊一聊蓝领招聘市场的风云变幻。

记者：据我了解，您之前是做传统劳务的，并且做了不少年，为什么在2013年创立职多多（中劳网），转型做互联网蓝领招聘？

吴铭：从事这个行业，就会对行业的发展动向比较敏感。2013年随着智能手机的普及，移动互联网的时代已经来临，互联网已经在其他行业证明了可以有效提高效率，给行业带来新的生机。传统劳务做了很多年，已经遇到了很多传统方法和手段所不能解决的瓶颈，互联网是一种有效的尝试。其时，网络招聘已经改变了白领招聘市场，我们相信在蓝领招聘市场也能拥有广大前景。随之而来的事实也证明我们这种预感是正确的，2013年多家资本纷纷入主蓝领招聘市场，相关互联网公司如雨后春笋分分成立，切入点虽然各不相同，但瞄准的都是同一块市场蛋糕。

记者：职多多（中劳网）至今已创立3年，从这3年间的市场发展看您最大的感触是什么？

吴铭：最大的感触，是蓝领招聘最主要还是应该提高招聘效率，降低招聘成本，同时还要确保招聘信息的真实可靠。职多多在这三年间，一直在不断进行市场探索和产品迭代、升级，希望解决的就是以上这三点。这个行业的良性发展需要更多的同行一起努力。

记者：据我了解职多多（中劳网）创立3年来取得了一系列的成绩，如已搭建完成全国O2O蓝领招聘网络，线上求职者注册用户超过70万，劳务经纪人用户数量超过2万，职多多在业内多次比赛中获奖……您对此作何感想？

吴铭：付出总有回报，这些所谓的成绩是我们一直坚持走的道路所给的反馈，市场和时间验证我们走的路值得继续坚持下去。职多多要继续在招聘源头控制信息的真实性，通过“职多多经纪人认证+线下门店”诚信就业服务联盟的模式推广来促进行业的标准化，通过搭建有价值的平台来提升蓝领招聘的效率。

记者：职多多自从2015年7月开始推行劳务经纪人，至今经纪人数量已经突破2万，据我了解，最先提出“劳务经纪人”概念的也是贵公司，请问职多多为何坚持做经纪人？

吴铭：蓝领就业服务是需要“居间服务方”的，即劳务经纪人。招聘到人不是简单的加价问题，中间有很多面对面的服务环节在里面。有一些做蓝领招聘的互联网公司的商业模式其实是直接做S端即经纪人的角色，但是又没有相应的服务能力，所以导致发展不顺利甚至消亡。职多多恰好相反，我们非常认可居间服务和有服务能力的劳务经纪人，认为应该通过他们来完成招聘安置环节，我们不妄图替代他们，我们要做的应该是制定规范、建立平台，寻找和培养诚信的劳务经纪人，整合资源，把蓝领招聘做强、做大。

记者：自从今年年初职多多3.0产品上线，职多多已经全力发展“SaaS”模式，请问这也是出于市场发展的考虑吗？您认为未来蓝领招聘的蓝海在哪里？

吴铭：其实我们从去年就在探索SaaS模式。经过多年的摸索，我们验证了单纯的信息平台或软件产品很难提升招聘效率，想要解决这个核心难题，必须通过“技术+服务”融合的发展之道。蓝领招聘的市场特点是低频单毛利，想要产生盈利很难，而通过SaaS可以提高盈利，创造价值。至于未来蓝领招聘的蓝海，还是基于现实来考虑。经纪人规范比较困难，招聘服务中存在口头描述不统一、信息局限性等问题。未来蓝领招聘要解决高效匹配，在大量就业轨迹等数据的基础上，通过建立数据模型、大数据分析，智能进行工作匹配。比如职业测评就是一种匹配，但现在主要是白领。

记者：5月20日职多多保险产品上线，保险管家功能开放注册，从蓝领招聘到保险似乎是一个很大的跨越，请问职多多为什么要做保险产品？

吴铭：从表面看似乎跨越很大，但实际上还是针对招聘用工环节产生的问题和需求而推出的产品、解决方案。在企业，尤其是规模用功企业、劳务派遣公司中存在大量真实的保险需求，而且这个需求是非常高频的，职多多保险正是为此而推出，可以解决此类企业的用工风险，降低人力支出成本，是蓝领招聘的增值服务之一。

记者：职多多未来三年的规划能否介绍一下？

吴铭：我们目前专注做好SaaS，提高招聘效率，并已经推出了保险产品，未来会推出更多相关的增值服务，比如职业培训等，也会寻机切入蓝领金融领域。